Missão São Lucas
Na Missão São Lucas, respeitamos sua privacidade e reconhecemos a importância de proteger as informações compartilhadas conosco.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são utilizados durante a navegação em nossa loja, a compra de livros e o atendimento aos leitores, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Responsável pelo tratamento dos dados
A loja Missão São Lucas utiliza a seguinte identificação jurídica para sua operação comercial:
Razão social: Clínica Médica e Anestesiologia Dr. Ivan Vargas
CNPJ: 22.803.754/0001-12
Nome comercial: Missão São Lucas
E-mail: contato@missaosaolucas.ivanvargas.com.br
WhatsApp: (11) 95340-9590
2. Informações que podemos coletar
Durante o processo de compra, poderemos solicitar nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CEP e, quando necessário, CPF ou outros dados exigidos para processamento do pedido e cumprimento de obrigações legais.
Também poderão ser registrados os produtos adquiridos, valores, forma e situação do pagamento, informações de envio e comunicações relacionadas ao atendimento.
Durante a navegação, poderão ser tratados dados técnicos, como endereço IP e informações de cookies, conforme os recursos efetivamente utilizados pelo site.
3. Como utilizamos as informações
Os dados são utilizados para processar pedidos, confirmar pagamentos, organizar entregas, fornecer informações sobre compras, responder solicitações de atendimento e cumprir obrigações legais e fiscais.
Essas atividades poderão ter como fundamentos legais a execução de contrato, o cumprimento de obrigações legais e outras hipóteses previstas na LGPD, conforme cada finalidade.
Não utilizaremos os dados de uma compra para incluir automaticamente o cliente em campanhas promocionais que dependam de consentimento.
4. Pagamentos e segurança
Nossa loja utiliza soluções de pagamento disponibilizadas pelo Stripe e pelo Mercado Pago, conforme as opções apresentadas durante a compra.
As informações necessárias ao processamento das transações são tratadas pelos respectivos prestadores, de acordo com seus sistemas de segurança e políticas de privacidade.
Dados completos de cartão, como número e código de segurança, devem ser informados exclusivamente nas interfaces seguras dos prestadores de pagamento.
5. Entregas e compartilhamento de dados
Para viabilizar o envio dos livros, informações necessárias à entrega poderão ser compartilhadas com serviços de logística, incluindo Melhor Envio e Correios.
Dados também poderão ser tratados por fornecedores de hospedagem, infraestrutura da loja, meios de pagamento e serviços contábeis, conforme a necessidade operacional.
O compartilhamento será limitado às finalidades pertinentes e às exigências legais.
A Missão São Lucas não comercializará cadastros de clientes ou listas de informações pessoais.
6. Cookies e navegação
Nossa loja poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento do carrinho, da finalização da compra, da segurança e das sessões de navegação.
Outros cookies, como os destinados a estatísticas ou publicidade, dependerão dos recursos efetivamente utilizados no site e observarão os requisitos legais aplicáveis, incluindo mecanismos de informação e escolha quando necessários.
O visitante também poderá gerenciar cookies pelas configurações do navegador, observando que a desativação de cookies essenciais pode prejudicar algumas funcionalidades.
7. Armazenamento e proteção
As informações pessoais serão mantidas durante o período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais, bem como ao exercício regular de direitos.
Adotaremos medidas de segurança compatíveis com a operação da loja e com os serviços tecnológicos utilizados, buscando prevenir acessos não autorizados e usos indevidos.
Conforme a infraestrutura dos fornecedores, poderá ocorrer tratamento de dados fora do Brasil, observados os requisitos legais aplicáveis.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso e correção de dados pessoais, além de outros direitos previstos em lei, incluindo eliminação, oposição e revogação do consentimento quando aplicáveis.
As solicitações serão analisadas respeitando os direitos do titular e as obrigações legais de conservação de determinadas informações.
9. Atendimento sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, utilize nossos canais oficiais:
E-mail: contato@missaosaolucas.ivanvargas.com.br
WhatsApp: (11) 95340-9590
Nosso compromisso é atender cada solicitação com respeito, transparência e responsabilidade.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas funcionalidades da loja ou nos serviços utilizados.
A versão vigente será disponibilizada no site da Missão São Lucas.