Missão São Lucas — O que realmente importa
Queremos que cada exemplar chegue ao seu destino em boas condições e que sua experiência de compra seja tranquila e segura.
Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o comprador poderá solicitar a devolução do livro em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Não é necessário apresentar justificativa para exercer esse direito.
Livros danificados ou com defeito
Caso o exemplar apresente defeito de impressão, páginas faltantes ou danos no transporte, entre em contato conosco para que possamos providenciar uma solução adequada, respeitando os direitos previstos na legislação.
Devolução e reembolso
Nas devoluções por arrependimento realizadas dentro do prazo legal, o comprador terá direito à restituição integral dos valores pagos, incluindo o frete, sem custos de devolução.
Nossa equipe fornecerá orientações para o procedimento de devolução e reembolso.
Atendimento
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
E-mail: contato@missaosaolucas.ivanvargas.com.br
WhatsApp: (11) 95340-9590
Nosso compromisso é tratar cada solicitação com respeito, clareza e responsabilidade.